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條款與細則

易讀書坊網路參考書店 條款與細則

歡迎使用 易讀書坊(YIDUBOOKS) 網路參考書店(以下簡稱「本店」或「我們」)。

當您使用本網站、註冊帳號或進行購買時,即表示您已閱讀、理解並同意遵守本條款與細則(以下簡稱「本條款」)。
請務必詳閱以下內容,以保障您的權益。


一、定義與適用範圍

  1. 「消費者」係指依《消費者保護法》定義,為個人消費目的而進行交易者。

  2. 「本店」係指經營「易讀書坊(YIDUBOOKS)」網路參考書店之營業實體。

  3. 本條款適用於您透過本店網站(含手機版網站及其他授權通路)所進行之所有交易、瀏覽、購買、付款、出貨及售後服務行為。

  4. 若您未滿 18 歲,應在法定代理人(父母或監護人)同意下方得使用本網站及進行購買。


二、會員註冊與帳號安全

  1. 會員註冊時應提供正確、完整且最新之個人資料。若資料有誤或未更新,導致交易受影響,本店不負相關責任。

  2. 會員帳號及密碼屬個人專用,請妥善保管並避免提供他人使用。

  3. 如發現帳號遭盜用或異常使用,請立即通知本店客服。本店得依實際情況暫停該帳號使用並協助處理。


三、商品資訊、訂單與付款

  1. 本店致力於提供正確之商品名稱、價格、圖片、說明等資訊,但若因排版、系統或人為疏失導致錯誤,本店保留修正或取消訂單之權利。

  2. 訂單完成以「付款完成」為準,並以電子郵件或系統通知確認。

  3. 若商品售罄、停產或因其他不可抗力因素導致無法出貨,本店將主動通知並辦理退款。

  4. 付款方式依本店提供為準(含信用卡、轉帳、第三方支付等)。所有交易資料均依相關法令及安全標準處理。


四、配送與運送

  1. 本店提供 宅配超商取貨 服務,配送區域大多數以 台灣本島 為主;離島及偏遠地區如有配送限制,請先與客服確認。

  2. 訂單成立後,將於 24 小時內出貨(例假日或特殊狀況除外)。

  3. 配送時間依物流商實際作業情況為準,一般約需 1~5 個工作天 送達。

  4. 若遇節慶高峰、天災、交通中斷或物流延誤等情形,配送時間可能順延,本店將協助追蹤進度但不負遲延責任。

  5. 出貨後,本店將以電子郵件通知物流單號,供您查詢配送狀況。

  6. 收貨時請檢查包裹外觀,如有破損、滲水或異常情況,請拍照留存並立即與客服聯繫。


五、退貨政策(僅提供退貨、不提供換貨)

  1. 消費者自收到商品次日起 7 日內 享有無條件退貨權(鑑賞期),可退回商品解除契約,無須說明理由,亦不需負擔運費。

  2. 退貨商品須保持 全新、未拆封、未使用 狀態,並保留完整包裝、標籤、附件與贈品。

  3. 本店 負擔退貨運費,消費者不需支付任何退回費用或手續費。

  4. 退貨申請應於 7 日內提出,並提供訂單編號、退貨原因及相關照片。

  5. 本店收到退回商品並確認無誤後,將於 14 個工作天內 依原付款方式辦理退款。

  6. 以下情況恕不接受退貨:
     (1) 超過七日退貨期限未提出申請。
     (2) 商品經拆封、使用或包裝不完整。
     (3) 屬於「合理例外情形」之商品(如客製化、限量品等),且於購買前已明示不得退貨。


六、智慧財產權

  1. 本網站所有內容(含文字、圖片、影片、設計、Logo、程式碼等)均屬本店或原權利人之智慧財產。

  2. 未經本店書面同意,任何人不得以任何形式重製、轉載、改作或作商業使用。

  3. 若發現侵權行為,本店保留採取法律行動之權利。


七、個人資料與隱私權保護

  1. 本店依法遵循《個人資料保護法》,僅於交易、出貨、客服、行銷等合理範圍內蒐集與使用您的個人資料。

  2. 本店將採取適當安全措施防止資料遺失、竊取或外洩,並不會任意出售或提供第三方使用。

  3. 如您欲查詢、刪除或更正個資,請透過客服信箱 service@yidubooks.com.tw 聯繫申請。


八、責任限制與免責聲明

  1. 本店對商品資訊正確性、即時性及完整性盡力維護,但不保證完全無誤。

  2. 因不可抗力(如天災、停電、網路故障、物流中斷等)導致服務延遲或中斷者,本店不負賠償責任。

  3. 若因使用者違反本條款或法律規定,導致本店或第三方損害,使用者應負相關賠償責任。


九、條款修改與服務中止

  1. 本店保留隨時修訂本條款之權利,修改後將公告於網站首頁或會員通知。

  2. 條款修改後,您繼續使用本店服務即視為同意更新後之內容。

  3. 本店得視營運需求暫停或終止部分服務,將盡可能事前公告。


十、準據法與爭議解決

  1. 本條款之解釋與適用,依 中華民國法律 為準據法。

  2. 因本條款或交易所生爭議,雙方應以誠信原則協商解決;協商不成時,
     雙方同意以 新北地方法院 為第一審管轄法院。